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ADVERTENCIA: La legislación vigente prohíbe el envío de material pirotécnico por correo o mensajería. La entrega de los productos se realizara con presencia obligada del comprador en el local de venta.

CONDICIONES DE ENTREGA Y TRANSPORTE DE OTROS PRODUCTO NO PIROTECNICOS

Los pedidos se enviarán a las direcciones y nombres indicados por los clientes. El envio se realizará por el servicio estandar en base a los precios referenciados y mostrados en el momento de efectuar el pedido. Si el cliente seleccionara o eligiera recibir su pedido a través de un transportista, este realizará la entrega en horario de 9:00 a 14:00 y 17:00 a 19:00. Si el Cliente no se encuentra en su domicilio en el momento de la entrega, el Transportista se pondrá en contacto con el Cliente en el número o números facilitados a Pirotecnia Sanchez,S.A. durante el proceso de creación del pedido. Si no es posible localizar al Cliente en 15 días el pedido se comprenderá rechazado y se aplicarán las condiciones expresadas en el punto 6-3 de estas condiones de uso.

POLITICIA DE DEVOLUCIÓN Y ANULACIÓN DE PEDIDO

Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Pirotecnia Sanchez,S.A. en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en nuestra página web, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones, será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 2 días de la recepción de la devolución, Pirotecnia Sanchez,S.A. se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al Cliente, en la cuenta de correo electrónico pedidos@pirotecniasanchez.com donde recibirá las instrucciones necesarias para realizar esta devolución.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Pirotecnia Sanchez,S.A. correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.

Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

Rechazo de la mercancia:

Si el cliente rechaza la mercancía en el momento de la entrega o el Transportista devuelve la mercancía a origen en el plazo especificado en el punto de Condiciones de Entrega, el cliente deberá indemnizar a Pirotecnia Sanchez,S.A. por los costes de envío, devolución y gastos logísticos, expresados en la siguiente tabla para el caso de clientes que han seleccionado la entrega vía transportista:

Concepto

Importe

Gastos de envío

8,24 €

Gastos de devolución

8,24 €

Logística envío

3,11 €

Logística devolución

7,11 €

TOTAL

26,70 €

En el caso de clientes con envio estandar, los gastos ascenderán a los gastos de envio que consten en la factura más tres euros de gastos logísticos.


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